In Svizzera il contratto di manutenzione non è disciplinato da una legge specifica. Rientra nel diritto del mandato o nel contratto d’opera, a seconda della natura delle prestazioni fornite.
Un capitolato d'oneri definisce le prestazioni attese e funge da riferimento tecnico tra l'azienda e il fornitore. Specifica i compiti e la loro frequenza per evitare malintesi.
